Services AtouTibet
Paiements
Politique de paiement
Lors de votre réservation, nous vous enverrons par email un contrat. Ce contrat précise le parcours, les visites, l'hébergement, etc. Dans le contrat sera pécisé aussi le prix avec tous les services inclus dans le forfait. Lorsque vous avez accepté le contrat, vous devez effectuer l'intégralité du paiement (voir paragraphe suivant sur le moyen de paiement), puis nous envoyer par email la copie du contrat signé ainsi que la copie du reçu (preuve du virement bancaire). La totalité de la somme doit être versée au moment de la réservation. Nous n'acceptons pas d'accompte. La somme doit être payée au plus tard 30 jours avant le départ. Nous acceptons trois devises : EUR, CNY (yuan chinois) et USD.
Moyen de paiement
Nous n'acceptons qu'un seul moyen de paiement, à la fois fiable et pratique : le virement
bancaire. Vous pouvez ainsi effectuer le virement depuis votre agence ou depuis chez vous
si votre banque fournit une plateforme de paiement en ligne.
Le virement sera effectué vers notre compte CITS à la Bank of China, qui est la plus grosse
banque de Chine.
Si vous résidez en Chine, vous pouvez effectuer le virement simplement en vous rendant à
n'importe quelle agence de Bank of China, en suivant les instructions que nous vous
fournirons.
Les frais de virement international seront couverts par le client.
Les informations bancaires de notre compte sont les suivantes :
Nom de la banque : Bank of China, Chengdu Renmin Nanlu Sub-Branch
Adresse de la banque: No.80 Section 2 Renminnan Road, Chengdu, Sichuan, P.R.China
SWIFT Code : BKCHCNBJ570
Numéro de téléphone de la banque : +86-28-86137910
Nom du bénéficiaire (notre companie) : Sichuan Overseas Tourist Corp.
Numéro de compte : 1293 0789 3243
Addresse de nos headquarters : No.65 Section 2 Renminnan Road, Chengdu, Sichuan,
P.R.China
Pensez à imprimer et scanner le reçu du virement bancaire après opération, et à nous
l'envoyer par email.
Politique de remboursement
Nous appliquons différents taux de remboursement selon la durée entre la date d'annulation et la date de départ prévue :
- Plus de 60 jours avant le départ : Tout sauf 80 EUR (frais de dossier)
- Entre 30 jours et 60 jours avant : Tout sauf 140 EUR (frais de dossier)
- Entre 21 jours et 30 jours avant : 75 % du montant
- Entre 8 jours et 20 jours avant : 50 % du montant
- De 48 heures à 7 jours avant : 25 % du montant
- Moins de 48 heures et non présentation au départ : pas de remboursement